住客点评>>
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好评不错的酒店，服务也很棒。早餐有点简单，屋子够大……
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好评酒店高端大气上档次，第一次入住就有回家的感觉，房间空间很大，设施很精致，最值得一赞的...
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好评酒店位置很好，前台服务也很好，酒店对面就是购物广场，吃饭购物都很方便，早餐品种很丰富...
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好评环境很好、服务到位！
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好评海河边上，离步行街一路之隔，夜景和地理位置优越……房间够大，床品，设备包括洗漱用品均...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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天津瑞吉金融街酒店交通指南
酒店位于张自忠路天津环球金融中心内，毗邻海河，邻近和平路商业街、天津劝业场、天津站，地段繁华。
【前往酒店】：
- 距离天津站（东站）1.3公里，步行约20分钟；
- 距离地铁1号线鞍山道站2.1公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离天津西站5.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离通莎客运站5.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天津滨海国际机场20.3公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴至香槟小镇酒店下，再换乘出租车约5分钟可达酒店。
【酒店周边】：
A和平路步行街（酒店正门向南步行400米）B百盛购物中心（沿着张自忠路步行600米）C海河观景带（酒店海河方向即是）
【前往附近地标】：
- 距离天津劝业场约400米，步行约5分钟；
- 距离意大利风情旅游区850米，步行约10-15分钟；
- 距离南市食品街1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离鼓楼2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离小白楼商业区3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天津国展中心6.8公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离天津梅江会展中心13.2公里，乘坐出租车约25-30分钟。
【附近公交地铁站】
多伦道-公交车站：4路, 8路, 24路, 37路, 642路, 651路, 680路, 688路, 818路, 824路, 837路, 观光1路